山東考生開(kāi)始網(wǎng)上填報(bào)志愿，針對(duì)在網(wǎng)上志愿填報(bào)容易出現(xiàn)的7個(gè)問(wèn)題，山東省招考院向考生提供了相應(yīng)的解決方案。
【問(wèn)題一】不能修改密碼
問(wèn)題現(xiàn)象：根據(jù)規(guī)定，山東考生首次登錄網(wǎng)上填報(bào)志愿需更改原始密碼。當(dāng)山東考生按照要求輸入原登錄密碼和8至15位由字母、數(shù)字組成的新密碼后，點(diǎn)擊“保存”，系統(tǒng)沒(méi)有反應(yīng)或提示“網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)錯(cuò)誤”。
解決辦法：升級(jí)操作系統(tǒng)至WindowsXP、IE6.0瀏覽器，并打上最新操作系統(tǒng)補(bǔ)丁;請(qǐng)專業(yè)人員把電腦安全設(shè)置調(diào)整至能夠填報(bào);去填報(bào)志愿資源點(diǎn)填報(bào)，或在上次演練能填報(bào)的電腦上填報(bào)。
【問(wèn)題二】重復(fù)登錄
問(wèn)題現(xiàn)象：在登錄過(guò)程中，系統(tǒng)提示“該考號(hào)已經(jīng)登錄或沒(méi)有正常退出，請(qǐng)關(guān)閉瀏覽器十分鐘后再試!”
解決辦法：不要再在該界面刷新、等待，請(qǐng)務(wù)必關(guān)閉瀏覽器，10分鐘之后再嘗試登錄。山東考生填報(bào)志愿完畢后一定要點(diǎn)擊“安全退出”退出系統(tǒng)，否則易出現(xiàn)該問(wèn)題。
【問(wèn)題三】登錄失效
問(wèn)題現(xiàn)象：山東考生在填報(bào)志愿過(guò)程中，提示“登錄已過(guò)期，請(qǐng)重新登錄”或者頁(yè)面直接跳轉(zhuǎn)至登錄頁(yè)面。
解決辦法：系統(tǒng)設(shè)置山東考生填報(bào)志愿會(huì)話有效期為10分鐘，即在10分鐘內(nèi)無(wú)任何交互操作，系統(tǒng)將不再保持該會(huì)話;10分鐘之后再進(jìn)行相關(guān)操作就會(huì)出現(xiàn)登錄失效的現(xiàn)象。網(wǎng)下認(rèn)真選擇院校志愿、填寫好預(yù)填表;登錄系統(tǒng)后按照預(yù)填表仔細(xì)填寫、核對(duì)，減少網(wǎng)上思考時(shí)間。
【問(wèn)題四】不符合填報(bào)資格
問(wèn)題現(xiàn)象：輸入準(zhǔn)考證號(hào)、初始密碼登錄系統(tǒng)的時(shí)候，系統(tǒng)提示“準(zhǔn)考證號(hào)不正確或者不具備填報(bào)志愿資格，不允許登錄!”
解決辦法：仔細(xì)按照正確的準(zhǔn)考證號(hào)輸入、登錄。根據(jù)系統(tǒng)限定，不夠填報(bào)志愿資格線的山東考生不允許登錄。
【問(wèn)題五】密碼不正確
問(wèn)題現(xiàn)象：輸入準(zhǔn)考證號(hào)、密碼登錄系統(tǒng)的時(shí)候，系統(tǒng)提示“密碼不正確!”
解決辦法：攜帶身份證和準(zhǔn)考證到縣級(jí)招辦重新設(shè)置密碼。
【問(wèn)題六】填報(bào)專業(yè)不正確
問(wèn)題現(xiàn)象：按照預(yù)填表在網(wǎng)上填報(bào)志愿時(shí)，輸入專業(yè)代號(hào)后出現(xiàn)的專業(yè)名稱與預(yù)期的不一樣或以紅色提示有問(wèn)題。
解決辦法：專業(yè)名稱與預(yù)期的不一樣可能是批次或科類選擇錯(cuò)誤，找到正確的批次、正確的科類、正確的院校代號(hào)及專業(yè)代號(hào)填寫即可。紅色提示有問(wèn)題可能是考生成績(jī)不夠填報(bào)該類專業(yè)資格分?jǐn)?shù)線。例如：400分的藝術(shù)生雖然可以填報(bào)藝術(shù)類志愿，但不夠普通文理填報(bào)本科志愿資格線，不可填報(bào)普通文理類本科志愿。還有一個(gè)原因是，提前批同一院校不允許跨類別兼報(bào)，考生在選擇某所院校專業(yè)志愿的時(shí)候只能選擇某一類專業(yè)。
【問(wèn)題七】修改次數(shù)已用完
問(wèn)題現(xiàn)象：在修改志愿的時(shí)候，系統(tǒng)提示已達(dá)到修改次數(shù)，不允許再對(duì)所填報(bào)的志愿進(jìn)行修改。
解決辦法：系統(tǒng)限定了填報(bào)志愿的修改次數(shù)：考生填報(bào)完志愿后還可以再修改兩次，若考生三次機(jī)會(huì)都使用完畢，不可以再對(duì)志愿進(jìn)行修改。考生在上網(wǎng)填報(bào)志愿之前一定要認(rèn)真思考，把自己選定的學(xué)校及專業(yè)填寫在所報(bào)批次的預(yù)填表上，仔細(xì)核對(duì)，確保志愿信息無(wú)誤后，再上網(wǎng)進(jìn)行填報(bào)，以減少在網(wǎng)上思考的時(shí)間和修改的次數(shù)，降低出錯(cuò)的可能性。
“刪除本批次所填志愿”只用于考生放棄該批次所有志愿;如果只是想修改該批次所填志愿，只需修改相應(yīng)的院校及專業(yè)，不需使用刪除功能。考生只有兩次修改志愿的機(jī)會(huì)，刪除志愿視為修改一次，所以考生在使用“刪除志愿”一定要慎重。
